Versandhandel mit unitop effizient und zuverlässig organisieren

Mit unserer Lösung unitop Handel realisieren Sie auch die komplexeste Aufgabenstellungen des Versandhandels problemlos. Von der Einkaufsplanung über die Auftragserfassung und -verarbeitung bis hin zum Versand und dem Kundendienst. unitop Handel ist speziell auf die Bedürfnisse des Versandhandels zugeschnitten und bildet alle relevanten Prozesse transparent und lückenlos ab. Außerdem greifen Sie auf ein intelligentes Workflow-Management sowie ausgeprägte Customer Relationship Management-Funktionen zurück. Damit ist neben optimierten Arbeitsabläufen auch ein professionelles Kundenmanagement gewährleistet. Für einen perfekten Kundenservice sorgt zusätzlich das umfassende in die Lösung integrierte Retourenmanagement.

Umfangreiche Möglichkeiten im Bereich E-Commerce ( Webshop, EDI etc.) garantieren unter anderem für eine automatisierte Auftragserfassung – hier sind Effektivitätssteigerungen von bis zu 20 Prozent möglich. Gerade viele Aufträge mit wenigen Positionen können durch die Automatisierung leicht abgearbeitet werden.