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GOB Gebäude (GOBäude) aus der Vogelperspektive

Was ist ein CRM-System?

Was ist die Bedeutung von Customer-Relationship-Management?

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Funktionen eines CRM-Systems

Weitere typische Funktionen eines CRM-Systems sind:

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CRM für Fundraiser

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Unterschiedliche Unternehmen und Unternehmens-funktionen profitieren von CRM

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Lagerhalle mit Hochregalen

Was kann unitop?

Welche Varianten von CRM gibt es?

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Nutzung & Einsatzgebiete

Nutzung eines CRM

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Mitarbeiter des Marketing-Teams können in einem CRM-System Kampagnen planen und erhalten einen genauen Überblick darüber, welche Marketingaktionen erfolgreich waren und über die Aktivitäten des potentiellen Kunden. Die gesamte Customer Journey kann nachvollzogen werden. Marketingaktionen sowie entsprechende Budgets können besser und effektiver eingeplant werden. Weiterhin ist es möglich, Aktivitäten in sozialen Netzwerken zu integrieren und nachzuverfolgen.

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Vertriebsleiter können in einem CRM-System Vertriebsziele festlegen und Fortschritte sowie das Erreichen dieser Ziele nachvollziehen. Dasselbe ist möglich mit Vertriebsteams, Produkten und Marketing-Kampagnen. Vertriebsmitarbeiter gelangen durch eine CRM-Lösung an Informationen über ihre Kunden und können diese sehr schnell und ohne administrativen Aufwand einsehen und analysieren.

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Ansprechpartner

Ihr Ansprechpartner für den Bereich Versandhandel

Lagerhalle mit Hochregalen

Vorteile von unitop

Welche Vorteile haben Sie durch ein CRM-System?

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Was kann unitop?

Reicht ein klassisches CRM-System aus, um Ihren Anforderungen und Bedürfnissen gerecht zu werden?

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Funktionen Ihres CRM-System

Welche Funktionen sollte eine CRM-Lösung beinhalten?

Praxisbewährte

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Praxisbewährte Produkte

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