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GOB Gebäude (GOBäude) aus der Vogelperspektive

Was ist die Bedeutung von Customer-Relationship-Management?

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Nutzung & Einsatzgebiete

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Mitarbeiter des Marketing-Teams können in einem CRM-System Kampagnen planen und erhalten einen genauen Überblick darüber, welche Marketingaktionen erfolgreich waren und über die Aktivitäten des potentiellen Kunden. Die gesamte Customer Journey kann nachvollzogen werden. Marketingaktionen sowie entsprechende Budgets können besser und effektiver eingeplant werden. Weiterhin ist es möglich, Aktivitäten in sozialen Netzwerken zu integrieren und nachzuverfolgen.

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Vertriebsleiter können in einem CRM-System Vertriebsziele festlegen und Fortschritte sowie das Erreichen dieser Ziele nachvollziehen. Dasselbe ist möglich mit Vertriebsteams, Produkten und Marketing-Kampagnen. Vertriebsmitarbeiter gelangen durch eine CRM-Lösung an Informationen über ihre Kunden und können diese sehr schnell und ohne administrativen Aufwand einsehen und analysieren.

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Industrie

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Funktionen Ihres CRM-System

Praxisbewährte

Praxisbewährte Produkte

Praxisbewährte Produkte

Ansprechpartner

Was ist ein CRM-System?

Was ist die Bedeutung von Customer-Relationship-Management?

Weitere typische Funktionen eines CRM-Systems sind:

Unterschiedliche Unternehmen und Unternehmens-funktionen profitieren von CRM

Welche Varianten von CRM gibt es?

Nutzung eines CRM

Ihr Ansprechpartner für den Bereich Versandhandel

Welche Vorteile haben Sie durch ein CRM-System?

Reicht ein klassisches CRM-System aus, um Ihren Anforderungen und Bedürfnissen gerecht zu werden?

Welche Funktionen sollte eine CRM-Lösung beinhalten?

Sie haben Interesse an unserer Lösung im Bereich CRM?