ERP-Softwarelösung für den Großhandel

Technische und kaufmännische Artikelmerkmale pflegen Sie zentral. Varianten, GTINs und frei definierbare Merkmale sorgen für konsistente Beschreibungen in Angebot und Auftrag. Dadurch finden Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schneller das passende Produkt und Nachfragen im Verkauf und Service werden seltener.

Staffel- und Kampagnenpreise sowie hierarchische Rabatte steuern Sie zentral in unitop. Ihre Teams sehen jederzeit, wie sich ein Angebot zusammensetzt und wie sich Rabatte auf die Marge auswirken. So treffen Ihre Teams belastbare Entscheidungen – etwa bei Preisstaffeln für Kartonagen oder Reinigungsmittelgebinde. Nutzen Sie außerdem die Möglichkeit, Preise individuell für einen Verkaufsbeleg zu kalkulieren, auf Basis der aktuellen Einstandspreise von Komponenten und sonstigen Faktoren aus Vertrieb, Lager oder Produktion.

Langläufer werden planbar: Mindestmengen, Abruftermine und Lieferwochen behalten Sie im Blick. Teillieferungen sowie Block- und Abruflogiken reduzieren Terminrisiken. Das erleichtert die Abstimmung mit Kunden, z. B. bei saisonalen Sortimenten oder filialübergreifenden Projekten. Behalten Sie jederzeit den Überblick über bereits abgerufene Mengen und Restmengen, sowohl aus Block- als auch Abrufauftrag.

Bestände je Lagerort und Variante sowie Reservierungen sind klar ersichtlich. Realistische Lieferdaten werden bei Auftragsanlage bereits berechnet. Über den Liefervorschlag können lieferbare Aufträge – z. B. durch die Lagerleitung – in Warenausgänge überführt werden. Sowohl Auftragsfreigabe als auch die darauf basierende Warenausgangserstellung können vertriebskanalabhängig automatisiert werden, um eine schnelle Bearbeitung von Aufträgen zu gewährleisten.

Planungsarbeitsblätter berechnen jederzeit notwendige Wiederbeschaffung unter Berücksichtigung der aktuellen Bestände und Bedarfe. Detaillierte Informationen zu aktuellen Beständen und Belegen (Einkauf wie Verkauf), Saldo, Reichweiten, Mindestbestellmengen und -werten sowie Planungsparametern helfen, Entscheidungen für eine Wiederbeschaffung fundiert zu prüfen.

Vom Kundenauftrag lösen Sie mit unitop die passende Lieferantenbestellung aus und die Ware geht ohne Zwischenlagerung direkt an Ihren Kunden. Status, Belege und Versandinformationen sind durchgängig verknüpft; Rechnungen werden korrekt zugeordnet. Teillieferungen und abweichende Absenderadressen sind im System abbildbar.

Mit dem Add-on Lagerverwaltung stehen LVS, MDE und VAS (Value-Added-Services) bereit. Ihre Teams kommissionieren und verpacken mobil; das Lagerverwaltungssystem (LVS) steuert Wege und Lagerplätze. Zusatzservices wie Umpacken oder kundenspezifische Etikettierung sind als eigene Schritte im Ablauf hinterlegt.

Auf Wunsch binden Sie über unser universelles KEP-Dienstleisterframework die Versandplattform Ihrer Wahl an. Labels für Ihre Versanddienstleister, wie zum Beispiel DHL, DPD, UPS oder GLS, erstellen Sie direkt aus unitop über den Multicarrier Connector. Sendungsdaten werden übermittelt und Tracking-IDs zurückgemeldet. Mit Cloud-Druck erfolgen Ausdrucke direkt am Packplatz ohne Medienbruch. Ihre Abläufe bleiben auch bei hohem Volumen stabil.

Bestände beim Kunden oder in der Filiale führen Sie in unitop wie im eigenen Lager – mit klaren Regeln für Eigentum und Abrechnung. Auftragserfassung und Warenausgang für die Bestückung der Lager erfolgen wie gewohnt. Entnahmen werden periodisch erfasst und abgerechnet; Mindestbestände und Nachschubvorschläge sichern die Verfügbarkeit. Die Mengen fließen in die kanalbezogene Verfügbarkeitsanzeige ein.

Von der Annahme über die Prüfung bis zur Entscheidung, ob die Ware wieder eingelagert, ersetzt oder gutgeschrieben wird: In unitop steuern Sie Rücksendungen durchgängig. Ihre Belege, Bilder und Prüfprotokolle liegen im DMS. Ihre Bearbeitungszeiten sinken und der Kundenservice sowie die Buchhaltung arbeiten jederzeit mit einem klaren Status.

Importe behalten Sie vom Auftrag bis zum Wareneingang im Blick. Container, unterwegs befindliche Bestände sowie voraussichtliche Abfahrts- und Ankunftszeiten (ETD/ETA) sind zentral sichtbar, Kosten werden je Container zugeordnet und in die Nachkalkulation übernommen. Status und Ankünfte verfolgen Sie in Echtzeit; eintreffende Mengen samt Kosten buchen Sie direkt im Wareneingang.

Kundenbonus, Rückvergütungen und Vertreter-Provisionssätze werden in unitop regelbasiert eingerichtet (z. B. Jahresboni nach Umsatzstaffeln). Die periodische Abrechnung ist transparent und prüfbar; Partner und Vertrieb erhalten nachvollziehbare Belege – der Abstimmungsaufwand sinkt.

Über das integrierte Add-on KI Basis lassen Sie unter anderem eingehende E-Mails automatisch analysieren. Die Lösung erkennt das Anliegen (z. B. Abruf, Lieferavis, Reklamation) und schlägt Folgeaktionen oder Textvorschläge für ausgehende Kommunikation vor – etwa Stammdatenänderungen, Servicefälle oder neue Angebote und Aufträge. Sämtliche Aktionen, Belege sowie eingehende und ausgehende Kommunikation sind im Vorfall protokolliert. Auf dieser Basis ordnet Ihr Team Posteingänge schneller zu und bearbeitet sie ohne Medienbruch direkt in unitop. Die Abrechnung erfolgt nutzungsabhängig.