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ERP-Softwarelösung
für den E-Commerce & Versandhandel
unitop – die ganzheitliche Lösung für Ihre Branche.
Sie betreiben einen oder mehrere Onlineshops und möchten Auftragsabwicklung, Versand und Retouren skalierbar steuern? Unsere ganzheitliche ERP-Lösung unitop basiert auf Microsoft Dynamics 365 Business Central und verbindet Stammdaten und Preise mit Verfügbarkeiten, Packprozess, Versand und Gutschrift – inklusive nachvollziehbarer Kommunikation im integrierten Dokumentenmanagement-System (DMS). Vom automatisierten Bestellimport und der korrekten Zahlungsverbuchung über das Packen mit Etikettendruck und Tracking bis zur kontrollierten Retoure: Mit unitop steuern Sie Ihren End-to-End-Prozess durchgängig. So gewährleisten Sie realistische Liefertermine, konsistente Webartikel-Daten und einen sauberen Datenfluss zu Ihrem Shop. Geräte wie Scanner und Etikettendrucker binden Sie über den unitop HUB sicher an.
Mit Branchenkompetenz & Microsoft-Expertise entwickelt
unitop – unsere ganzheitliche ERP-Lösung
für den E-Commerce & Versandhandel
Bestellspitzen, verbindliche Lieferzusagen und dynamische Sortimente prägen Ihren Alltag im E-Commerce und Versandhandel. Diese Herausforderungen kennen wir sehr genau: Mit unitop haben wir eine Lösung entwickelt, die Ihre Prozesskette von der Bestellung bis zur Retoure durchgängig abbildet. Auf Basis unserer Branchenexpertise entwickeln wir unitop kontinuierlich weiter.
Als Microsoft Solutions Partner verbinden wir Branchenkompetenz mit tiefer Microsoft-Expertise: Auf dieser Basis haben wir den Microsoft-Standard von Business Central um branchenspezifische App-Erweiterungen ergänzt – nahtlos integriert, skalierbar und zukunftssicher.
Eine Auswahl unserer Kunden aus dem Online- & Versandhandel
Anwendungsbereiche
Einsatzmöglichkeiten von unitop im Online- & Versandhandel
unitop wird im E-Commerce u. a. in folgenden Szenarien eingesetzt:
Branchenspezifische Funktionen in unitop
Unsere ERP-Lösung für den E-Commerce & Versandhandel – ein Auszug aus dem Leistungsumfang
ATLAS, MDE & BI
Weitere zentrale Funktionsbereiche für Ihre E-Commerce-Prozesse
Elektronische Ausfuhranmeldungen erstellen Sie bei Bedarf direkt aus unitop, Statusrückmeldungen werden übernommen. Damit bleibt die Zollabwicklung nachvollziehbar dokumentiert, und Versand- sowie Finanzteams arbeiten auf einheitlicher Datenbasis.
Mit dem Add-on Lagerverwaltung steuern Sie mobile Prozesse im Lager: MDE-gestütztes Scannen reduziert Fehlgriffe, Serien- und Chargenpflicht wird sauber geführt und Ihre VAS-Schritte (Value-Added-Services) wie Umpacken oder Etikettierung sind als eigene Schritte im Ablauf hinterlegt – von der Kommissionierung bis zum Versand. Wählen Sie außerdem die für Ihre Prozesse passenden Kommissionierstrategien wie MOP (Multi-Order-Picking), SOP (Single Order Picking) oder One-Pick.
Ihre Kennzahlen stehen einheitlich bereit und lassen sich bis zur einzelnen Buchung aufschlüsseln. Abweichungen werden früh sichtbar; Maßnahmen leiten Sie bereichsübergreifend und ohne Systemwechsel ab.
Wir treiben Ihre digitale Transformation voran
Setzen Sie auf unsere ganzheitliche ERP-Lösung für den E-Commerce & Versandhandel
Verabschieden Sie sich von Insellösungen und setzen Sie auf unitop – die zukunftssichere ERP-Lösung, die Bestellimport, Zahlungsverbuchung, Packprozess, Versand, Retoure und Zollabwicklung in einem System zusammenführt und auf einer gemeinsamen Datenbasis steuert.
unitop ist auf Integration ausgelegt: Für den strukturierten Beleg- und Transaktionsaustausch binden Sie Partner über EDI (z. B. EDIFACT) oder standardisierte Webservices an. Den Stammdatenaustausch steuern Sie über den universellen Connector – inklusive Stammdatensynchronisation und Zeiger für Datensynchronisation. Der unitop HUB verbindet Geräte im Netzwerk, offene APIs halten Schnittstellen erweiterbar. Add-ons wie Lagerverwaltung oder Kasse werden nahtlos eingebunden – auf Basis einheitlicher Datenmodelle und klarer Zuständigkeiten.
Wir starten mit einer gemeinsamen Zieldefinition und der strukturierten Aufnahme Ihrer Prozesse. Danach bereiten wir Daten auf und führen einen Probelauf in einer Testumgebung durch. Passt alles, schulen wir Ihr Team und schalten gemeinsam live. In den ersten Wochen begleiten wir Sie eng. Der Betrieb erfolgt in der Cloud– mit planbaren Update- und Sicherheitsprozessen.
Unternehmen aus dem E-Commerce berichten von stabileren Abläufen: Lieferzusagen werden verlässlicher, Pack- und Versandwege verschlanken sich, Retouren lassen sich zügiger abschließen, und Zahlen aus Verkauf und Finance greifen besser ineinander. Teams arbeiten auf einer gemeinsamen Datenbasis und treffen Entscheidungen schneller und sicherer.
Kontakt
FAQ aus dem E-Commerce & Versandhandel
Brauche ich zwingend das Add-on Lagerverwaltung?
Nicht zwingend. Für geringe bis mittlere Volumina reichen Standardprozesse oft aus. Bei hohem Durchsatz, vielen parallelen Pick-Touren oder Serien-/Chargenpflicht sorgt unser Add-on Lagerverwaltung mit integriertem MDE jedoch für kürzere Wege, weniger Fehlgriffe und schnellere Packzeiten – insbesondere in Peak-Phasen.
Welche Shops lassen sich anbinden?
Die Anbindung erfolgt standardisiert über den universellen Connector. Gängige Shop-Systeme werden unterstützt; besondere Anforderungen setzen wir über offene APIs um.
Wie verbuchen wir Payment-Gebühren und Rückerstattungen korrekt?
Zahlungseingänge, Gebühren und Rückerstattungen werden automatisch auf die vorgesehenen Konten und Dimensionen gebucht. Rückerstattungen sind mit der zugehörigen Retoure bzw. Gutschrift verknüpft – Nachvollziehbarkeit und Abstimmung bleiben gewährleistet.
Unterstützt unitop ATLAS?
Ja. Elektronische Ausfuhranmeldungen können direkt aus dem ERP erstellt und Statusrückmeldungen in den Vorgang übernommen werden. Zollprozesse sind damit nachvollziehbar dokumentiert; Versand und Buchhaltung arbeiten mit konsistenten Daten.
Fallbeispiele & Referenzen
Unsere Referenzen im Online- & Versandhandel
Industrie, Handel
Propain Bicycles GmbH
Wenn Leidenschaft auf Expertise trifft: Die im Jahr 2006 gegründete Marke Propain Bicycles erfüllt bis heute die höchsten Ansprüche von Bike-Liebhabern. Umso mehr freut es uns, dass wir die Digitalisierung der Unternehmensprozesse leidenschaftlich mitgestalten durften: Seit der Einführung von unitop Handel und unitop Industrie sind nun alle Prozesse in einem System ganzheitlich abgebildet. Von der Produktkonfiguration im Online-Shop, über die Bestellung – bis hin zur Fertigung und zum Versand an den Kunden: Florian Gärtner, Chief Product Officer bei der Propain Bicycles GmbH, verrät Ihnen aus erster Hand, wie unitop zur optimalen Gestaltung aller relevanten Prozesse beiträgt. Ein besonderes Highlight: Der Produktkonfigurator von unitop, der die Biker-Leidenschaft bis ins kleinste Detail (Design, Farbwahl und vieles mehr) Realität werden lässt.
Interesse geweckt? Dann werfen Sie einen Blick in das exklusive Video!
Handel
Menz+Könecke GmbH
Menz+Könecke GmbH ist einer der führenden Akteure im Zubehör- und Ersatzteilemarkt für Groß- und Kleingeräte. Einzigartig ist dabei, dass Menz+Könecke stets persönlich auf die Bedürfnisse der Kunden eingeht. Stets mit dem Fokus, Lösungen zu entwickeln und sich selbst zu verbessern und weiterzuentwickeln. Ansprüche, die auch wir bei der GOB Software & Systeme leben und verfolgen. Doch damit noch nicht genug: Es gibt diverse weitere Gründe, weswegen die Zusammenarbeit bereits über mehrere Jahre währt und so gut funktioniert.
In unserem neuesten Referenzvideo erfahren Sie aus erster Hand seitens des Geschäftsführers, der IT-Leitung und dem Logistikleiter von Menz+Könecke, wie unitop zum Einsatz kommt, was an der Zusammenarbeit geschätzt wird und welche Projekte bereits in den Startlöchern stehen.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Reinschauen!
Handel
PAUL HEWITT GmbH
Paul Hewitt verankert effiziente Prozesse in neuem ERP-System
Das sehr schnell gewachsene Unternehmen, welches im Handelsumfeld tätig ist, hat sich in kurzer Zeit sehr rasant vergrößert. Dadurch stand das Unternehmen vor der Herausforderung ständig wachsender Logistikprozesse und Lieferketten. Um diese Prozesse abbilden zu können und bestmöglich zu optimieren, entschied sich die Firma Paul Hewitt nach einem aufwendigen Auswahlverfahren für das ERP-System unitop der Firma GOB Software & Systeme. Lesen Sie jetzt den Referenzbericht.
Was hat die PAUL HEWITT GmbH von unserer Lösung überzeugt?
Wie war der Ablauf der Einführungsphase und wie war die Zusammenarbeit?
Im Video-Interview berichten Jan-Hendrik Funke und Jan-Niklas Mühlenbrock von Paul Hewitt über Herausforderungen und Erfolge bei der Einführung von unitop ERP Handel.
Referenzbericht im PDF-FormatGemeinsam. Stabil. Wachsen
Wir begleiten Sie ganzheitlich – von der Prozessanalyse über die passende unitop-Lizenzierung bis zur Implementierung und dem laufenden Betrieb auf der Microsoft-Plattform.
