unitop KI-Agenten

KI-Agenten für mehrstufige Geschäftsprozesse in und um unitop.

Mit unitop KI-Agenten wird Künstliche Intelligenz dort nutzbar, wo zentrale Geschäftsprozesse ablaufen: im ERP-System, in angrenzenden Microsoft-Anwendungen und in den Daten- und Prozessstrukturen Ihrer Organisation. Ein unitop KI-Agent unterstützt nicht nur bei einzelnen Anfragen. Je nach Szenario kann er Informationen aus dem unitop-Kontext und anderen Quellen aufnehmen, Arbeitsschritte vorbereiten, Zwischenergebnisse bewerten und definierte Aktionen anstoßen. Dabei arbeitet er innerhalb klar festgelegter Berechtigungen und mit fachlicher Kontrolle durch Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. So entsteht eine neue Form der Prozessunterstützung: näher am ERP, näher an den Daten und näher an den Aufgaben Ihrer Fachbereiche.

Stabil im Kern. Mutig nach vorne.

Was unitop KI-Agenten besonders macht

unitop ist mehr als eine Datensammlung. Als ganzheitliche, branchenspezifische Softwarelösung auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central bildet unitop strukturierte Geschäftsdaten, Belege, Rollen, Freigaben und fachliche Logik ab. Genau dieser Kontext ist für KI-Agenten entscheidend. Ein unitop KI-Agent arbeitet nicht losgelöst vom System, sondern im Umfeld von Business-Central- und branchenspezifischen unitop-Prozessen. Er kann Daten auswerten, Hinweise geben, Vorgänge vorbereiten oder Aktionen anstoßen. Welche Aufgaben ein KI-Agent übernimmt, hängt dabei immer von den definierten Funktionen und den eingerichteten Berechtigungen ab. Entscheidungen und kritische Prozessschritte bleiben kontrollierbar und können – je nach Szenario – bewusst durch die Nutzerinnen und Nutzer bestätigt werden.

unitop KI-Agenten gehen über klassische KI-Assistenten hinaus

KI-Assistenten unterstützen Ihre Teams bei einzelnen Aufgaben. Sie beantworten Fragen, fassen Informationen zusammen, helfen beim Analysieren von Daten oder liefern Vorschläge. unitop KI-Agenten hingegen sind stärker auf mehrstufige Abläufe ausgelegt. Sie können Informationen aus dem ERP-Kontext nutzen, mehrere Schritte miteinander verbinden und Aufgaben vorbereiten oder anstoßen, sofern diese technisch vorgesehen und organisatorisch erlaubt sind. Mehr Prozessunterstützung bedeutet nicht weniger Kontrolle. Gerade im ERP-Umfeld sind Berechtigungen, Geschäftslogik, Prüfungen und Freigaben zentral. Kritische Ergebnisse werden geprüft, bevor sie wirksam werden.

Wir machen KI-Technologie nutzbar

KI-Lösungen im unitop-Kontext

1. Copilot in Business Central

Copilot in Business Central unterstützt Anwenderinnen und Anwender direkt in Business Central, etwa bei der Nutzung der Anwendung, bei Analysen oder bei fachlichen Fragen.

2. Business Central-Agenten

Microsoft stellt Agent-Funktionen in Dynamics 365 Business Central bereit, die definierte Geschäftsprozesse unterstützen oder überwachen können. Ob und wie diese Funktionen in Ihrer Umgebung nutzbar sind, muss im Einzelfall geprüft werden.

3. Add-on KI Basis mit unitop KI-Framework

Das Add-on KI Basis erweitert unitop um KI-Funktionen für konkrete Anwendungsszenarien. Kern ist das unitop KI-Framework, über das KI-Dienste gezielt in unitop eingebunden und für die Prozessunterstützung nutzbar gemacht werden können.

4. unitop BC Agents

unitop BC Agents setzen nah an Business Central und unitop an. Sie arbeiten im Kontext von Datenmodell, Oberfläche, Geschäftslogik, Mandanten und Berechtigungen. Dadurch eignen sie sich besonders für Aufgaben rund um Belege, Datensätze, Validierungen und Freigaben innerhalb von unitop.

5. unitop 365 Agents

unitop 365 Agents werden auf Basis von Microsoft Copilot Studio, Power Platform oder Azure AI Foundry umgesetzt. Sie können unitop-Daten mit weiteren Quellen verbinden und plattformübergreifende Prozesse unterstützen, etwa über Microsoft Teams, Weboberflächen oder angebundene Workflows.

Zwei Wege für Ihre Prozesse

Zwei Umsetzungswege für unitop KI-Agenten

Ob ein Agent besonders nah an unitop arbeitet oder mehrere Systeme miteinander verbindet, hängt vom konkreten Prozess ab. Entscheidend ist nicht die Technologie allein, sondern der Nutzen für Ihre Organisation.

Bei unitop BC Agents steht die enge Integration in Business Central und unitop im Mittelpunkt. Der Agent arbeitet im unmittelbaren ERP-Kontext, also mit Mandanten, Berechtigungen, Datensätzen und Geschäftsregeln. Dieser Weg ist besonders relevant, wenn KI-Agenten direkt an ERP-Transaktionen, Belege, Validierungen oder fachliche Logik angebunden werden sollen. 

Der Vorteil liegt in der Nähe zum Systemzustand: Datenmodell, Oberfläche und Geschäftslogik müssen nicht außerhalb des ERP-Systems nachgebaut werden, sondern werden aus dem bestehenden Business-Central- und unitop-Kontext heraus genutzt

Typische Szenarien sind Aufgaben, die direkt an Datensätze, Belege, Validierungen oder Freigaben gebunden sind. 

Ein unitop BC Agent kann beispielsweise Informationen innerhalb eines Belegkontexts zusammenstellen, Plausibilitäten prüfen, Abweichungen markieren oder Handlungsoptionen vorbereiten.

Die unitop 365 Agents gehen einen Schritt weiter und sind bewusst systemübergreifend ausgelegt. Sie können Business Central und unitop mit einer Vielzahl weiterer Systeme und Anwendungen verbinden und so durchgängige Prozesse über Systemgrenzen hinweg abbilden. Grundlage dafür sind die umfangreichen Integrationsmöglichkeiten der Power Platform in Verbindung mit Copilot Studio oder Microsoft AI Foundry mit über 1500 verfügbaren Konnektoren sowie die enge Anbindung an weitere Dynamics-365-Anwendungen. Häufig stehen dabei dialogorientierte Oberflächen im Vordergrund, etwa über Microsoft Teams, Weboberflächen oder andere Kanäle. Dieser Weg ist besonders sinnvoll, wenn unitop-Prozesse mit weiteren Microsoft-Diensten, Fachanwendungen oder externen Datenquellen verbunden werden sollen. Typische Szenarien sind dialogorientierte Abläufe, bei denen unitop-Daten mit weiteren Informationen kombiniert werden. Ein unitop 365 Agent kann zum Beispiel über Microsoft Teams oder eine Weboberfläche gestartet werden, Informationen aus mehreren Quellen zusammentragen und definierte Schritte über angebundene Workflows vorbereiten oder anstoßen.

Gemeinsam. Stabil. Wachsen.

unitop KI-Agenten sicher & sinnvoll einführen

Der erfolgreiche Einsatz von unitop KI-Agenten beginnt nicht mit der Technologie, sondern mit klaren Aufgaben, verlässlichen Daten und einem Sicherheitsrahmen, der zu Ihren Prozessen passt.

Was tragfähige unitop KI-Agenten brauchen

ERP-Prozesse erfordern Verlässlichkeit. Deshalb müssen unitop KI-Agenten mit klaren Grenzen arbeiten: Welche Daten darf ein Agent lesen? Welche Aktionen darf er vorbereiten oder anstoßen? Wann ist eine Freigabe erforderlich? Wie werden Ergebnisse nachvollzogen? Gerade bei kritischen Prozessschritten bleibt die fachliche Kontrolle zentral. Zwischenergebnisse werden geprüft, Vorschläge bewertet und Entscheidungen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bestätigt. So lassen sich KI-Agenten nutzen, ohne fachliche Verantwortung aus der Hand zu geben. Wichtige Grundlagen sind:

  • definierte Rollen & Berechtigungen
  • nachvollziehbare Aktionen
  • verlässliche Fehlerbehandlung
  • fachliche Prüf- & Freigabeschritte
  • klare Protokollierung
  • sichere Integration in Business Central, unitop & Microsoft-Technologien

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Vorgehensweise

So entwickeln wir unitop KI-Agenten mit Ihnen

Geeigneten Prozess auswählen

Wir prüfen, welche Aufgaben in Ihrer unitop-Umgebung für einen KI-Agenten geeignet sind: fachlich, technisch und organisatorisch.

Daten, Aktionen & Berechtigungen klären

Wir legen fest, welche Informationen benötigt werden, welche Aktionen möglich sind und welche Rollen Zugriff erhalten.

Passenden Technologieansatz wählen

Je nach Szenario entscheiden wir, ob ein unitop BC Agent oder ein unitop 365 Agent der passende Weg ist.

Sicher testen & weiterentwickeln

Wir begleiten Konzeption, Umsetzung, Tests und Einführung. Dazu gehören Kontrollpunkte, Freigaben und Nachvollziehbarkeit.

Kontakt

Ihr Ansprechpartner für unitop KI-Agenten

Sie möchten KI-Agenten in Ihrer unitop-Umgebung sinnvoll nutzen? 

Wir unterstützen Sie dabei, geeignete Prozesse zu identifizieren, den passenden technologischen Weg zu wählen und eine sichere Umsetzung aufzubauen.

Häufig gestellte Fragen zu unitop KI-Agenten

Was ist ein unitop KI-Agent?

Ein unitop KI-Agent ist eine KI-Lösung, die Prozesse in und um unitop unterstützen kann. Je nach Szenario kann er Informationen aus dem unitop-Kontext und anderen Quellen aufnehmen, Arbeitsschritte vorbereiten, Zwischenergebnisse bewerten und definierte Aktionen anstoßen. Was ein Agent konkret darf, hängt von Datenzugriffen, Berechtigungen und der technischen Umsetzung ab.

Worin unterscheiden sich unitop KI-Agenten von Copilot in Business Central?

Copilot in Business Central unterstützt Anwenderinnen und Anwender vor allem bei einzelnen Aufgaben in Business Central, etwa bei Fragen, Analysen, Zusammenfassungen oder Vorschlägen. unitop KI-Agenten sind stärker auf mehrstufige Abläufe und ERP-nahe Prozessunterstützung im unitop-Kontext ausgelegt.

Was ist der Unterschied zwischen unitop BC Agents und unitop 365 Agents?

unitop BC Agents arbeiten besonders nah an Business Central und unitop. Sie nutzen den unmittelbaren ERP-Kontext mit Datenmodell, Geschäftslogik, Mandanten und Berechtigungen. unitop 365 Agents sind plattformübergreifender angelegt und können unitop-Daten mit weiteren Microsoft-Diensten, Anwendungen oder Datenquellen verbinden.

Welche unitop KI-Agenten-Lösung passt zu Ihrem Bedarf?

Das hängt vom Prozess ab. Wenn ein Agent besonders nah an Business Central und unitop arbeiten soll, kann ein unitop BC Agent sinnvoll sein. Wenn mehrere Systeme, Microsoft 365-Anwendungen oder weitere Datenquellen eingebunden werden sollen, kann ein unitop 365 Agent der bessere Weg sein.